Assistance
Assistance produit et compte
Courriel admin@strait-watch.com. Incluez une description concise, l'heure du problème, votre navigateur et tout message d'erreur visible. N'envoyez pas de mots de passe, de jetons de session, de détails de paiement, de charges utiles de webhook ou de documents d'identité.
Aide à la facturation
Utilisez les contrôles de facturation et d'annulation dans la page membre ou Paddle assistance aux acheteurs pour les reçus, les modes de paiement, les annulations et les demandes de remboursement.
Situations urgentes
StraitWatch n'est pas surveillé en tant que canal d'urgence et ne doit pas être utilisé pour la navigation, les interventions d'urgence, la sécurité personnelle ou les décisions opérationnelles. Contactez l'autorité officielle compétente ou le service d'urgence.
Corrections
Pour une source, une attribution ou une correction factuelle, incluez la page ou le panneau, la déclaration contestée et un lien vers la source disponible la plus solide. Les corrections apportées au dossier des preuves publiques sont prioritaires.