Rückerstattungsrichtlinie
Paddle fungiert als eingetragener Händler für StraitWatch-Mitgliedschaften und verarbeitet Zahlungen, Steuern, Quittungen, Stornierungen und berechtigte Rückerstattungen.
Verlängerung wird abgebrochen
Sie können die Verlängerung direkt auf der Mitgliederseite von StraitWatch, über den Verwaltungslink in Ihrer Paddle-Quittung oder über den Käufersupport von Paddle stornieren. Sofern das geltende Recht oder eine genehmigte Rückerstattung nichts anderes vorschreibt, stoppt die Kündigung die nächste Verlängerung und der Zugriff bleibt für den aktuellen bezahlten Zeitraum bestehen.
Ich beantrage eine Rückerstattung
Verwenden Sie den Verwaltungslink in Ihrer Paddle-Quittung oder Ihrem Besuch Paddle Käuferunterstützung. Sie können sich auch an uns wenden admin@strait-watch.com und geben Sie die Transaktionsreferenz von Ihrer Quittung an. Senden Sie keine Zahlungskartendaten, Passwörter oder Ausweisdokumente per E-Mail.
Rückerstattungsberechtigung und -zeitpunkt richten sich nach den Käuferbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien von Paddle sowie allen zwingenden Rechten nach geltendem Recht. Nichts auf dieser Seite schränkt die nicht verzichtbaren Verbraucherrechte ein.
Zugriff nach Rückerstattung
Wenn ein Abonnement sofort erstattet, rückgängig gemacht, pausiert oder gekündigt wird, endet der kostenpflichtige Zugriff möglicherweise, sobald Paddle den aktualisierten Abonnementstatus meldet.